Условия за използване

1. Общи положения

Добре дошли в GreenFuel! Тези Условия за използване ("Условията") регулират достъпа до и използването на нашия уебсайт и услуги от ваша страна. Използвайки нашия уебсайт или услуги, вие се съгласявате да спазвате тези Условия.

GreenFuel е компания, регистрирана в България, която предоставя професионални консултации за здравословно хранене и свързани услуги.

2. Дефиниции

• "Компания", "ние", "нашата" - GreenFuel
• "Потребител", "вие", "вашата" - физическо или юридическо лице, което използва нашия уебсайт или услуги
• "Услуги" - консултации за здравословно хранене, диетични планове и свързани дейности
• "Уебсайт" - този уебсайт и всички негови поддомейни
• "Съдържание" - текст, изображения, информация и други материали на уебсайта

3. Описание на услугите

GreenFuel предоставя следните основни услуги:

• Персонализирани консултации за здравословно хранене
• Създаване на индивидуални диетични планове
• Проследяване на напредъка и корекции
• Образователно съдържание и препоръки
• Онлайн и присъствени консултации

4. Регистрация и профил

За да използвате определени услуги, може да се наложи да се регистрирате и създадете профил:

• Трябва да предоставите точна и пълна информация
• Отговорни сте за поддържане на сигурността на профила си
• Уведомете ни незабавно при неоторизиран достъп
• Не можете да прехвърляте профила си на трето лице
• Запазваме си правото да прекратим профили при нарушение на условията

5. Приемлемо използване

При използване на нашите услуги се задължавате да:

5.1. Разрешени действия:

• Използвате услугите за лични, некомерсиални цели
• Спазвате всички приложими закони и разпоредби
• Предоставяте точна информация за здравословното си състояние
• Зачитате интелектуалната собственост

5.2. Забранени действия:

• Използване на услугите за незаконни цели
• Споделяне на неточна или заблуждаваща информация
• Нарушаване на сигурността на системите
• Копиране, разпространяване или модифициране на съдържанието без разрешение
• Създаване на автоматизирани системи за достъп (ботове, скреийпери)
• Нарушаване на правата на други потребители

6. Цени и плащания

Финансовите условия за нашите услуги са както следва:

• Всички цени са в български лева (BGN) и включват ДДС
• Цените могат да се променят с предварително уведомяване
• Плащанията се извършват предварително
• Месечните планове се таксуват в началото на всеки период
• При забавяне на плащане може да се ограничи достъпът до услуги

6.1. Политика за възстановяване:

• Еднократните консултации не подлежат на възстановяване след провеждането им
• Месечните планове могат да бъдат отменени с 7-дневно предизвестие
• Неизползваната част от месечен план не се възстановява
• При технически проблеми от наша страна ще осигурим компенсация

7. Медицински отказ от отговорност

Използването на нашите услуги е на ваша собствена отговорност. Не поемаме отговорност за здравословни проблеми, възникнали в резултат от следване на нашите препоръки.

8. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на уебсайта, включително текст, изображения, лого, дизайн и софтуер, е собственост на GreenFuel или нейните партньори и е защитено от авторско право.

• Разрешава се използване само за лични, некомерсиални цели
• Забранено е копирането, разпространяването или модифицирането
• Марката "GreenFuel" е наша търговска марка
• Потребителското съдържание остава ваша собственост, но ни предоставяте лиценз за използване

9. Ограничение на отговорността

В максималната степен, разрешена от закона, GreenFuel не носи отговорност за:

• Преки, косвени, случайни или последващи вреди
• Загуба на данни, печалби или възможности
• Прекъсване на услугата или технически проблеми
• Действия на трети страни
• Неточност на информацията, предоставена от потребители

Максималната ни отговорност е ограничена до сумата, платена от вас за услугите през последните 12 месеца.

10. Прекратяване

Тези условия могат да бъдат прекратени:

• От ваша страна по всяко време чрез прекратяване на използването
• От наша страна при нарушение на условията
• От наша страна с 30-дневно предизвестие
• Автоматично при неактивност повече от 24 месеца

При прекратяване ще запазите достъп до платените услуги до изтичане на периода им.

11. Промени в условията

Запазваме си правото да променяме тези условия по всяко време. При значителни промени ще ви уведомим чрез:

• Email уведомление
• Съобщение на уебсайта
• Актуализиране на датата на промяната

Продължаването на използването след промените означава приемане на новите условия.

12. Приложимо право

Тези условия се регулират от българското право. Всички спорове ще се решават в компетентните български съдилища в София.

При несъвместимост между условията и задължителните разпоредби на българското право, последните имат предимство.

13. Решаване на спорове

При възникване на спор се задължаваме да:

• Първо се опитаме да го решим чрез директни преговори
• При нужда да използваме медиация
• Като последна възможност - съдебно производство

За потребителски спорове имате право да се обърнете към Комисията за защита на потребителите.

14. Контакт

За въпроси относно тези условия се свържете с нас:

15. Разделяемост

Ако някоя част от тези условия бъде призната за невалидна, останалите части запазват пълната си сила. Недействителната част ще бъде заменена с най-близката валидна клауза.